044 599-77-13
Модная одежда для Ваших ножек

Отзывы покупателей

Поделитесь своим мнением о нашием магазине с нами и с другими покупателями! Нам интересно всё - от того, насколько просто было найти наш сайт до удобства оформления заказа. Когда получите свой заказ - черкните пару слов о качестве товара и нашем сервисе при доставке.

Валера

06.11.2015 10:20

Описание товара не полное. Покупаешь кота в мешке. Дозвониться невозможно, да и номер для связи лишь допотопный проводной. Наводит на мысль, что товар такой же

Администратор

08.11.2015 20:38

Добрый день.

Спасибо за Ваш отзыв.

Подскажите, пожалуйста, описание какого товара показалось Вам неполным. Пересмотрим его и, по возможности, внесем правки.

По поводу невозможности дозвониться - напишите, пожалуйста, с какого номера телефона вы звонили на почту igor@leggeri.com.ua, чтобы у нас была возможность проверить Вашу жалобу и должным образом на нее отреагировать.

Касательно номера телефона - пожелание принято, при следующем обновлении сайта постараемся добавить и мобильные номера.

Еще раз спасибо за Ваш отзыв.

Шурубура

13.05.2015 16:35

У постоянного клиента нет постоянной скидки :(. Хочу постоянную скидку.

Администратор

22.07.2015 11:29

Добрый день! У нас пока нет программы лояльности для постоянных клиентов, но Вы можете пользоваться скидкой на следующую покупку, которая Вам высылается каждый раз после заказа.

Cветлана

26.02.2015 11:43

К большому моему сожалению, меня разочаровало ваше отношение к постоянным клиентам. Обратите внимание на то, что размерная таблица указанная на сайте не соответствует той, которую указывает производитель на товаре!!!! Поэтому происходят неприятные моменты, которых можно было бы избежать. Я ооочень огорчена и разочарована!

Администратор

27.02.2015 23:37

Светлана, спасибо за Ваш отзыв!

Мы еще раз проверили соответствие информации о размерах на сайте и вынуждены заметить, что она ничем не отличается от предоставленной производителем. Вы также можете убедиться в этом, сопоставив информацию на нашем сайте с той, которую Вы видите на упаковке колготок - что касается моделей из Вашего последнего заказа, производитель, к сожалению, не предоставляет таблицу размеров, а дает соотношение со стандартными размерами одежды для разных стран - на нашем сайте Вы можете видеть размеры одежды под маркировкой Russia, как наиболее распространенные в украинской рознице.

К сожалению, мы не можем принимать возврат на товар, который был в употреблении (и примерка, и даже вскрытие упаковки также приравнивают товар к бывшему в употреблении) не только потому, что это противоречит действующему законодательству, но и потому, что мы ценим всех наших клиентов и хотим быть уверены в том, что товары, которые мы предлагаем новые, а упаковка не была повреждена до передачи товара клиенту.

Елена

27.12.2013 10:07

Заказала колготки 60 Den Opaque (2 пары). Качество отличное, но упаковка не предполагает пакет и на наружной паре было множество зацепок. Думаю, Вам нужно заворачивать эти колготки дополнительно, т.к. очень обидно, что одна пара получилась бракованная.

Администратор

28.12.2013 11:17

Елена, добрый день.

Спасибо за Ваш заказ и отзыв.

Нам очень жаль, что качество колготов не соответствовало ожидаемому.

Мы с удовольствием обменяем бракованные колготки. Менеджер магазина свяжется с Вами в понедельник для уточнения деталей касательно возврата/обмена.

irma irmova

18.10.2013 11:09

Что случилось с ассортиментом?Одни картинки и ничего нет в наличии!!!Только дразните!Устала ждать!Я была очень довольна когда нашла вас,вашей работой, замечательным товаром и ценой,рекомендовала всем знакомым,а где товар???Что покупать???Я РАЗОЧАРОВАНА!!!

Администратор

18.10.2013 18:03

Ирина, добрый день!

Поставка осенне-зимней коллекции ожидается уже в ближайшее время. Делаем все возможное и невозможное, чтобы ускорить процесс.

Как только получим новые позиции - обязательно уведомим Вас об этом по электронной почте.

Спасибо за Ваш отзыв!

Евгений

08.08.2013 16:07

Мало товара нужного размера, особенно на распродаже, увеличьте запас ходовых размеров, и особенно в разделе sale, тогда вообще не к чему будет придраться.

Ещё проблемка - дорогая доставка выходит в другие города. Если брать одни носочки, то заплатить за доставку 30 грн, это половина стоимости носков. Придумайте способ для удешевления доставки и будем покупать чаще.

Администратор

08.08.2013 16:14

Суть распродажи в Sale как раз в том, что предлагаются остатки товара либо в несезон, либо в некоторых размерах или цветах. А так Вы правы - быстро раскупают.

По поводу доставки Новой Почтой - стоимость снижена с 30 грн до 22 грн.

Спасибо!

Вера

20.06.2013 12:51

Сделала заказ в пятницу вечером. Весь понедельник ждала звонка - никто не перезвонил. Вам так клиенты нужны??

Администратор

20.06.2013 13:03

Вера, добрый день!

Действительно имеет место наша ошибка. Менеджер созванивался с другим человеком, перепутав одну цифру Вашего номера и удивился, что он ничего не заказывал.

Мы восстановили Ваш заказ и доставим Вам его в самое ближайшее время. Ещё раз просим прощения за ошибку с дозвоном :(